zaterdag 12 oktober 2013

Opdracht 4 (Social System) van Pim & Ad

Hallo Bart, in deze link Opdracht 4 (Social System) als concept. Ik bestudeer komende week nog hoofdstuk 9 (Change Agent) en breidt de theorie van de Opdracht waarschijnlijk nog iets uit, tevens voor jouw presentatie.

3 opmerkingen:

  1. Conform afspraak. Inmiddels gaat mijn voorkeur meer uit naar een meer verdiepende vraag zoals ik die op de verkeerde plek formuleerde bij 3 (inmiddels gecorrigeerd, met dank aan Ad).
    "Bedenk bij de kritische fase in het innovatieproces (de kloof) concrete acties van de change-agent. Bedenk hierbij op welke adoptiecategorie je de actie richt.

    BeantwoordenVerwijderen
    Reacties
    1. Ik ben het wel met Dorrie eens. Dat is straks ook effectief voor ieders praktijk. Verder kun je dan laten omschrijven wat de rol is van de Change Agent EN de Opinie Leider.

      Verwijderen
  2. Hoi Ad,

    Oorspronkelijk was het idee om de 7 rollen van de change agent te beschrijven tov de case: alle colleges zouden webcolleges moeten zijn.

    De 7 rollen zijn:
    1. een behoefte (need) voor verandering creëren bij de klanten
    2. een relatie ontwikkelen om informatie uit te wisselen
    3. diagnose van problemen
    4. het creëren van een intentie om te veranderen (bij hun klanten)
    5. deze intentie vertalen in actie
    6. de adoptie stabiliseren en het voorkomen van discontinuïteit
    7. het bereiken van een terminale(?) relatie met de klanten (to achieve a terminal relationship with the clients.)

    Nu hebben we de change agent zich aan laten passen aan de rollen van het innovatie proces die bij de klanten speelt, namelijk:
    1. innovators
    2. late majority
    enz.

    Volgens mij kan dit niet, omdat de change agent altijd de innovator is.

    Daarom zou ik de volgende vraag formuleren (aansluitend op Dorrie):

    Bedenk bij de kritische fase in het innovatieproces (de kloof) welke concrete acties de change agent moet ondernemen (gebaseerd op zijn 7 rollen) en bedenk op welke adoptiecategorie je de actie richt.
    Hoe kan de opinieleider een rol spelen in het proces van de Change Agent?

    BeantwoordenVerwijderen